Центры управления регионом отметили год работы
За год работы ЦУР Ленинградской области отработал свыше 117 тысяч обращений граждан, в целом по стране Центры управления регионом обработали более 10 миллионов обращений.
Центры управления регионами были созданы в субъектах страны по поручению Президента Российской Федерации к 1 декабря 2020 года. В Ленинградской области проект был запущен 23 ноября.
За первый год работы ЦУР Ленинградской области помог гражданам получить ответы более чем на 117 тысяч обращений. Больше всего обращений направляли жители Всеволожского района — 15 116 обращений, Гатчинского — 5 797 обращений, а также Выборгского района — 4 040 обращений.
Также ЦУР сформировал базу пунктов вакцинации от коронавирусной инфекции по Ленинградской области для совместного проекта АНО «Диалог Регионы» и картографических сервисов. Кроме того, сотрудники Центра разработали методические рекомендации по созданию чат-ботов и провели обучение для сотрудников органов исполнительной власти и районных администраций.
В масштабах страны ЦУРы помогли гражданам получить ответы более чем на 10 миллионов вопросов. Об этом 3 декабря сообщил заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Дмитрий Чернышенко.
«За год работы ЦУР добились впечатляющих результатов. Суммарно от граждан поступило более 10 миллионов обращений, все они были обработаны. В этом году количество обращений возросло практически в 5 раз. Благодаря ЦУР в регионах в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений», — сказал Дмитрий Чернышенко.
