Как в Ленинградской области развивают инклюзивный туризм
Путешествия должны быть доступны каждому — независимо от физических возможностей. Этой идее был посвящён проект «Туризм Доступно Всем», реализованный АНО «Центр инклюзивной культуры и социального проектирования» при поддержке Фонда президентских грантов.
Команда Центра определила для себя три ключевых направления: подготовить гидов, создать условия для людей с ОВЗ и обратить внимание на инфраструктуру.
«Доступный туризм — это не только пандусы и лифты. Это внимание к деталям, готовность слышать и умение создавать среду, где комфортно каждому. Инклюзивный туризм начинается с формирования профессионального сообщества гидов, экспертов и партнёров, готовых развивать это направление. Мне было важно, чтобы поездку мог организовать не только автор проекта — чтобы рядом появились обученные специалисты, готовые вести инклюзивные группы, и чтобы объекты становились доступнее. Мы обучили 20 гидов и экскурсоводов Ленинградской области по программе повышения квалификации. Участники освоили нормативные требования к доступной среде, этику общения и сопровождения, методики адаптации маршрутов и принципы универсального дизайна», — рассказала Юлия Демиденко, руководитель проекта «Туризм Доступно Всем».
При поддержке Фонда президентских грантов провели три тест-поездки с участием фокус-групп разных нозологий:
— Выборг: библиотека Аалто, Рыцарский дом, Выборгский замок, прогулка по Старому городу, усадьба Киискиля;
— места воинской славы: музей-панорама «Прорыв», мемориалы «Невский пятачок» и «Синявинские высоты».
Каждый маршрут проверялся вместе с гостями на креслах-колясках — не глазами, а колёсами. Гиды отрабатывали навыки в реальных условиях: работа с разными скоростями группы, поиск удобных пандусов, помощь там, где нужна поддержка.
Итоги проекта были представлены на двухдневной конференции 23–24 сентября в Санкт-Петербурге и Гатчине. В программе — выступления экспертов, осмотр адаптированных номеров, презентация специализированного транспорта, работа в библиотеке для слепых, мастер-класс и посещение Гатчинского дворца.
Команда проекта уже готовит новые маршруты дпо Выборгу. И это только начало. Проект реализуется при поддержке Фонда президентских грантов. Подробнее в группе ВКонтакте.
